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Shop Package Insurance
店鋪綜合保險
財物全險 · 業務中斷 · 金錢保障 · 第三者責任 · 勞工保險
店鋪綜合保險專為零售及服務業商戶而設，以一份保單同時提供多項保障 — 由裝修、傢俱、機器、存貨的「全險」財物保障，到業務中斷的額外開支、店內金錢損失、第三者法律責任，以至自選附加的僱員補償保險，全面應對日常營商風險。
Coverage
承保範圍
這份保險專為保障店舖營商可能面對的風險而設，近年此類綜合保險的最大優點，是以一份保單同時提供多項保障。
「全險」財物保障
裝修、傢俱、店舖機器、電腦設備、存貨等，因火災、水浸（水管爆裂、水箱滿溢、雨水湧入）、盜竊、颱風、山泥傾瀉等意外造成之損毀損失均受保，每件設備最高賠償額可達港幣 $100,000。
業務中斷保障
店鋪因受保意外而影響正常營運，恢復業務所需之「額外開支」（包括租用臨時店鋪等）可獲賠償，保障期為意外起計十二個月，每年最高賠償額可達港幣 $1,000,000。
金錢保障
現金、支票及銀行本票因火災、爆竊、搶劫、械劫等引致之損失，可依保單條款獲賠償，涵蓋營業時間內店內金錢、押運中金錢、夾萬內外存放之金錢及劃線支票。
第三者責任保障
業務運作過程中因疏忽導致第三者身體受傷或財物受損之法律責任（包括訟費），每宗事故最高限額可達港幣 $10,000,000，保險有效期內不設總限額。
租客責任延伸
保障投保人作為租客，因疏忽引致受保物業（店鋪單位）損毀而須承擔之法律責任。
食物中毒延伸
訪客於受保店鋪內享用投保人供應之食物或飲品後不適，並確認因投保人疏忽而導致事故，本保險可提供保障。
金錢保障涵蓋項目
- 營業時間內存放於店鋪內的金錢
- 於香港境內由投保僱主或已授權僱員押運的金錢
- 非營業時間內存放於店鋪夾萬或保險庫裡的金錢
- 非營業時間內存放於店鋪但並非在夾萬或保險庫裡的金錢
- 劃線支票
各項目之賠償限額按保單條款而定，詳情請向本公司顧問查詢。
自選附加：僱員補償保險
- 根據《僱員補償條例》第40條，僱主必須為僱員投購僱員補償保險，否則不得僱用任何僱員 — 不論全職或兼職、長工或臨時工。
- 保障僱主對僱員因工作受傷、患職業病或死亡而須承擔之賠償責任。
- 僱員人數低於 200 人：每宗事故最低投保額港幣 100,000,000 元；高於 200 人：港幣 200,000,000 元。
- 保費率按行業及僱員工作性質釐定：文職等低風險工種保費較低，體力勞動工種保費較高。
- 保費以僱主申報之員工全年預算薪金總額（現金工資、住宿補貼、逾時補薪、花紅等）乘以保費率計算。
- 大部份店鋪綜合保險會訂「僱員補償保險」為自選附加保障。
了解僱員補償保險詳情 →
Main Exclusions
主要不受保項目
適用於整份保險
- 非法活動
- 因核能或輻射引致之傷害
- 因戰爭、內亂而引致的任何事故
有關財物保障
- 正常使用所造成的損耗、折舊、貶值
- 蟲蛀、天氣變化、發霉、修復過程、設計失誤所引致的損毀損失
- 因電力或機械故障所造成的損毀損失
- 易碎物品的損毀（因火災或盜竊引致者除外）
- 日常點算存貨時發現的損毀、損失
- 其他後果損失及適用之自負額
有關第三者責任保障
- 任何僱員（屬僱員補償保險範圍）
- 產品引起的責任
- 專業意見或服務的遺漏
- 受保人保管或控制之財產的損毀、損失
- 因支撐柱、牆的震動、移除而造成的人身傷害、財物損毀
- 罰款或其他後果損失及適用之自負額
有關僱員補償保障
- 投保人對其承判商之僱員的責任
- 在受保區域（通常指香港）以外發生的事故
- 受傷或患病者並非《僱員補償條例》所定義之「僱員」
- 任何罰款
Partner Insurers
合作保險公司
我們與多間知名保險公司合作，為您比較最合適的私家車保障計劃及保費。
Claims Guide
理賠指南
如有任何可引致索償的事故發生，請立即通知本公司賠償部，我們會全程協助您處理勞工處申報及承保公司理賠。
即時通知賠償部
事故發生後立即致電本公司賠償部，或以電郵提供保單號碼、保戶名稱及聯絡電話。延期通知可能導致保險公司根據保單條款拒絕處理索償。
保留證據與報案
填妥索償表格並詳述事故經過。屬盜竊或惡意破壞須即時報警並提供警署檔案號碼；維修前先拍照存檔，未經保險公司同意不得丟棄受損財物。
評估與賠付
保險公司或會委派獨立公証行調查，確定賠償責任。雙方議定賠償金額後發出責任解除書，收到客戶簽署之解除書便會支付賠款。
財物損毀索償須提交文件
- 填妥並簽署之索償表格（claim form）
- 已損毀財物之收據、購貨單據
- 維修商 / 工程承辦商之報價單
- 受損財物及現場之彩色照片
- 警署 / 消防處等部門之檔案號碼及地址
- 客戶簽署之授權書（供保險公司向部門索取資料）
- 業務中斷之受影響時間、細節及額外開支收據
- 金錢損失之帳戶紀錄及報案紀錄
第三者責任索償注意事項
- 不論是否收到索償要求，均應儘快通知保險公司並填妥索償表格。
- 如有人受傷，記錄傷者姓名、年齡、聯絡電話及地址與受傷情況。
- 涉及刑事成份之財物損毀事故須即時報警並提供警署檔案號碼。
- 未經保險公司書面許可，不得向任何人承認責任、訂立協議或作出賠償承諾。
- 記錄現場目擊者資料，並拍下現場環境及損毀財物照片。
- 如受保地方有物業管理公司，請提交該公司之事件報告。
- 收到第三者、律師、警務處或其他保險公司信件、傳票，不得自行答覆，應立即呈交保險公司。
重要提示：切記保留受損財物，未經保險公司同意不得丟棄；亦不可在未獲書面許可下向第三者承認責任或作出賠償承諾。延期通知可能導致保險公司根據保單條款拒絕處理閣下之理賠申請。
賠償部即時聯絡
請提供保單號碼、保戶名稱及聯絡電話，我們會即時為您啟動索償程序。
FAQ
常見問題
問1：店鋪綜合保險與單獨的火險有甚麼分別？
火險一般只保障因火災等指定風險造成的財物損毀。店鋪綜合保險以一份保單同時提供「全險」財物保障、業務中斷、金錢、第三者責任等多項保障，並可附加僱員補償保險，更貼合商戶的整體營商風險。
問2：存貨與裝修是否都可以受保？
可以。裝修、傢俱、店舖機器、電腦設備及存貨均屬受保財物，因火災、水浸、盜竊、颱風、山泥傾瀉等意外造成之損毀損失皆在保障範圍內，每件設備最高賠償額可達港幣 $100,000。
問3：店鋪因意外暫停營業，可以索償甚麼？
屬業務中斷保障範圍，可就恢復正常業務運作所需支付之「額外開支」索償，包括租用臨時店鋪等費用，保障期為意外起計十二個月，每年最高賠償額可達港幣 $1,000,000。
問4：顧客在店內滑倒受傷，保險會否賠償？
如屬業務運作過程中因疏忽導致第三者身體受傷，其法律責任（包括訟費）可獲第三者責任保障，每宗事故最高限額可達港幣 $10,000,000，保險有效期內不設總限額。
問5：店鋪只請兼職員工，是否仍需投購勞工保險？
需要。《僱員補償條例》第40條規定僱主必須為所有僱員投購僱員補償保險，不論全職或兼職、長工或臨時工，否則不得僱用任何僱員。
問6：非營業時間放在店內的現金是否受保？
受保，但一般按存放方式劃分限額：存放於夾萬或保險庫內的金錢限額較高，並非存放於夾萬內者限額較低，實際保障金額以保單條款為準。
以上內容僅供一般參考，實際保障範圍、賠償限額及不受保項目以保單條款為準。