포괄적 매장 보험

매장용 종합 보험 상품 살펴보기

전위험 담보 재산보험 · 영업 중단 보험 · 현금 보험 · 제3자 배상책임보험 · 근로자 재해보상보험

이 포괄적인 매장 보험은 소매 및 서비스업체를 위해 특별히 설계된 상품으로, 단일 증권 내에서 다양한 보장 항목을 제공합니다. 여기에는 개보수 공사, 집기, 기계 및 재고에 대한 '모든 위험(All Risks)' 보장부터 영업 중단 비용, 사업장 내 현금 손실, 제3자 배상 책임, 그리고 선택 사항인 직원 재해 보상 보험에 이르기까지 일상적인 사업 운영상의 위험을 포괄적으로 대비할 수 있는 보장이 포함됩니다.

적용 범위

보장 범위

이 보험은 상점 운영과 관련된 위험을 보장하기 위해 특별히 설계되었으며, 최근 이러한 포괄적 보험 상품이 갖는 주요 장점은 하나의 증권으로 다양한 유형의 보장을 제공한다는 점입니다.

"포괄적인" 자산 보호

화재, 수해(배관 파열, 물탱크 범람 또는 빗물 유입 등), 도난, 태풍, 산사태 등의 사고로 인한 개보수 시설, 가구, 매장 기계, 컴퓨터 장비 및 재고의 손상이나 손실이 보장 범위에 포함되며, 장비 1개당 최대 보상 한도는 HK$100,000입니다.

영업 중단 보장

보장 대상 사고로 인해 매장의 정상적인 운영에 차질이 생길 경우, 영업을 재개하기 위해 발생한 '추가 비용'(임시 사업장 임차 등)에 대해 보상을 받을 수 있습니다. 보장 기간은 사고 발생일로부터 12개월이며, 연간 최대 보상 한도는 HK$1,000,000입니다.

재정 보증

화재, 절도, 강도 또는 무장 강도로 인한 현금, 수표 및 은행 발행 수표의 손실은 보험 약관에 따라 보상 대상이 됩니다. 보장 범위는 영업 시간 중 구내에 있는 현금, 운송 중인 현금, 금고 내부나 외부에 보관된 현금, 그리고 횡선 수표(crossed cheques)까지 포함합니다.

제3자 배상책임 담보

업무 수행 중 발생한 과실로 인해 제3자에게 신체적 상해를 입히거나 재산상의 손해를 끼쳐 발생하는 법적 배상책임(법률 비용 포함)은 사고당 최대 1,000만 홍콩달러(HK$)까지 보장되며, 보험 기간 중 총 보상 한도는 없습니다.

임차인 책임의 확대

과실로 인해 피보험 목적물(상가 점포)에 발생한 손해에 대한 보험계약자(임차인으로서)의 법률상 배상책임을 보장합니다.

식중독: 추가 정보

이 보험은 피보험 장소에서 보험계약자가 제공한 음식이나 음료를 섭취한 방문객이 질병에 걸리고, 해당 사건이 보험계약자의 과실로 인해 발생한 것으로 확인되는 경우 보장을 제공합니다.

환불 보장 대상 품목

영업시간 중 사업장 내에 보관된 현금
홍콩 내에서 피보험자인 고용주 또는 권한을 위임받은 직원이 호송하는 운송 중인 현금.
영업시간 외에 매장의 금고나 보관실에 보관된 현금.
영업시간 외에 사업장 내에 보관되나 금고나 견고한 보관실에 보관되지 않은 현금.
횡선 수표

항목별 보상 한도는 보험 약관에 따라 결정되므로, 자세한 내용은 당사 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

선택적 추가 사항: 근로자 재해 보상 보험

「근로자 보상 조례」 제40조에 따라 고용주는 소속 근로자를 위한 근로자 보상 보험에 의무적으로 가입해야 합니다. 이를 이행하지 않을 경우, 정규직이나 시간제, 상용직이나 임시직 등 어떠한 형태의 근로자도 고용할 수 없습니다.
직원의 업무상 부상, 직업병 또는 사망에 대해 보상금을 지급해야 하는 고용주의 배상 책임을 보장합니다.
직원 수 200명 미만인 경우 사고당 최소 보장액은 HK$100,000,000이며, 200명 이상인 경우 HK$200,000,000입니다.
보험료율은 업종과 근로자의 업무 성격에 따라 결정되는데, 사무직과 같이 위험도가 낮은 직무의 보험료는 낮게 책정되는 반면, 육체노동이 수반되는 직무의 보험료는 더 높게 책정됩니다.
보험료는 고용주가 신고한 직원들의 연간 급여 총액(현금 급여, 숙소 수당, 초과근무 수당, 상여금 등 포함)에 보험료율을 곱하여 산정합니다.
대부분의 포괄적인 매장 보험 상품에서 '직원 재해 보상 보험'은 선택적 추가 보장 항목으로 제공됩니다.

산재 보상 보험에 대해 더 알아보기 →

제휴 보험사

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주요 면책 사항

주요 제외 사항

보험 증권 전체에 적용됩니다.

재산 보호와 관련하여

정상적인 사용으로 인한 마모, 감가상각 및 가치 하락
해충 침입, 기상 변화, 곰팡이, 복원 과정 또는 설계 결함으로 인한 손상이나 손실.
전기적 또는 기계적 고장으로 인한 손상 또는 손실
파손되기 쉬운 물품의 손상 (화재 또는 도난으로 인한 손상 제외)
정기 재고 조사 중 발견된 파손 또는 분실
기타 결과적 손실 및 적용 가능한 공제액

제3자 배상 책임 보장에 관하여

(근로자 재해보상 보험 적용 대상인) 모든 근로자
제조물 책임
전문적인 조언 또는 서비스의 누락
피보험자의 관리, 보관 또는 통제하에 있는 재산의 손상 또는 분실.
지지 기둥이나 벽체의 진동 또는 철거로 인한 인명 피해나 재산 피해.
벌금 또는 기타 결과적 손실 및 적용 가능한 자기부담금

근로자 보상 보호와 관련하여

보험금 청구 안내

보험금 청구 사유가 될 수 있는 사고가 발생할 경우, 즉시 당사 보상팀으로 알려 주시기 바랍니다. 노동국 신고 및 보험사와의 청구 처리 절차 전반에 걸쳐 당사가 적극적으로 지원해 드리겠습니다.

즉시 보상 부서에 알리십시오.

사고 발생 직후 당사 보상팀으로 연락하시거나, 이메일을 통해 보험 증권 번호, 계약자 성명, 연락처를 알려 주시기 바랍니다. 신속하게 통지하지 않을 경우, 보험 약관에 따라 보험사가 보험금 청구 처리를 거부할 수 있습니다.

증거 보존 및 경찰 신고

보험금 청구서를 작성하고 사고 경위를 상세히 기술해 주십시오. 도난이나 고의적인 파손의 경우, 즉시 경찰에 신고하고 경찰 사건 접수 번호를 알려주셔야 합니다. 수리하기 전에 기록용으로 사진을 촬영해야 하며, 보험사의 동의 없이 파손된 물품을 폐기해서는 안 됩니다.

평가 및 보상

보험사는 해당 청구 건에 대한 조사를 수행하고 책임 여부를 판단하기 위해 독립적인 손해사정사를 선임할 수 있습니다. 양 당사자가 보상 금액에 합의하면 책임 면제 합의서가 발행되며, 고객으로부터 서명된 합의서를 접수한 후 보험금이 지급됩니다.

재산 피해 보상 청구에 필요한 서류

작성 및 서명된 청구서
파손된 자산에 대한 영수증 및 구매 증빙 서류
수리업체/도급업체 견적
손상된 자산과 현장을 촬영한 컬러 사진.
경찰 및 소방국 등 관련 기관의 사건 번호 및 주소
고객이 서명한 위임장 (보험사가 해당 부서에 정보를 요청할 수 있도록 하는 것)
영업 중단 기간 및 세부 사항, 그리고 추가 비용에 대한 영수증.
금전적 손실 관련 계좌 기록 및 경찰 보고서

제3자 배상 책임 청구 관련 유의사항

보험금 청구 접수 여부와 관계없이, 가능한 한 빨리 보험사에 통지하고 청구서를 작성하여 제출해야 합니다.
부상자가 있는 경우, 부상자의 성명, 연령, 연락처, 주소 및 부상 내용을 기록하십시오.
범죄 성격의 재산 피해가 발생한 경우, 즉시 경찰에 신고해야 하며 경찰 사건 접수 번호를 제공해야 합니다.
보험사의 서면 동의 없이 책임 소재를 인정하거나, 어떠한 합의를 체결하거나, 또는 누구에게든 보상을 약속해서는 안 됩니다.
현장 목격자의 인적 사항을 기록하고, 주변 환경 및 파손된 시설물을 사진으로 촬영하십시오.
보험 대상 부동산을 관리하는 관리 업체가 있는 경우, 해당 업체가 발행한 사고 보고서를 제출해 주십시오.
제3자, 변호사, 경찰서 또는 다른 보험사로부터 서신이나 소환장을 받으실 경우, 직접 답변하지 마시고 즉시 보험사에 제출해 주십시오.

중요 공지: 파손된 물품은 반드시 보관해 주시고, 보험사의 동의 없이 임의로 폐기하지 마십시오. 또한, 서면 승인 없이 제3자에게 책임을 인정하거나 보상을 약속해서는 안 됩니다. 통지가 지연될 경우, 보험 약관에 따라 보험사가 귀하의 보험금 청구 처리를 거부할 수 있습니다.

보상팀에서 즉시 연락드리겠습니다.

보험 증권 번호, 계약자 성명, 연락처를 알려주시면 즉시 보험금 청구 절차를 진행해 드리겠습니다.

자주 묻는 질문

Q1: 종합 매장 보험과 단독 화재 보험의 차이점은 무엇인가요?

일반 화재 보험은 통상 화재와 같이 명시된 위험으로 인한 재산 피해만을 보장합니다. 반면, 포괄적 상점 보험은 ‘모든 위험(all-risks)’에 대한 재산 보호, 영업 중단, 현금 관련 손실, 제3자 배상 책임 등 다양한 보장 항목을 하나의 증권으로 통합하여 제공합니다. 또한 직원 재해 보상 보험을 추가할 수도 있어, 상점 운영자가 직면한 전반적인 사업 리스크에 보다 효과적으로 대응할 수 있게 해줍니다.

질문 2: 재고와 개보수 공사 모두 보험에 가입할 수 있습니까?

네, 그렇습니다. 개보수 공사, 가구, 매장용 기계, 컴퓨터 장비 및 재고 자산 모두 보장 대상에 포함됩니다. 화재, 침수, 도난, 태풍, 산사태 등의 사고로 인한 피해나 손실도 보장 범위에 해당하며, 장비 1개당 최대 10만 홍콩달러까지 보상받으실 수 있습니다.

질문 3: 예기치 못한 사건으로 인해 매장 운영이 중단될 경우, 어떤 보상을 청구할 수 있습니까?

영업 중단 보장(business interruption coverage)에 따라, 사고 발생 후 12개월 동안 정상적인 영업 활동을 재개하기 위해 발생한 ‘추가 비용'(예: 임시 매장 임차료 등)에 대해 보험금을 청구할 수 있으며, 연간 최대 보상 한도는 1,000,000 홍콩달러입니다.

질문 4: 매장에서 미끄러져 부상을 입은 고객에 대해 보험이 적용되나요?

업무 수행 중 과실로 인해 제3자에게 신체적 상해를 입힌 경우, 제3자 배상책임보험을 통해 법적 책임(법률 비용 포함)이 보장됩니다. 보장 한도는 사고당 최대 HK$10,000,000이며, 보험 기간 내 총 보상 한도는 적용되지 않습니다.

질문 5: 매장에서 시간제 직원만 고용하는 경우에도 산재보험에 가입해야 합니까?

네, 필수 사항입니다. 「근로자 보상 조례(Employees’ Compensation Ordinance)」 제40조는 고용주가 정규직이나 시간제, 또는 상용직이나 임시직 여부를 불문하고 모든 근로자에 대해 근로자 보상 보험에 가입해야 하며, 이를 이행하지 않고 근로자를 고용하는 것을 금지하고 있습니다.

Q6: 영업시간 외에 사업장 내에 보관된 현금도 보장되나요? 실제 보장 범위, 보상 한도 및 면책 사항은 보험 약관에 따릅니다.

보장은 제공되지만 보장 한도는 일반적으로 현금 보관 방식에 따라 결정됩니다. 즉, 금고나 견고한 보관실(strongroom)에 보관된 현금에는 더 높은 한도가 적용되는 반면, 금고에 보관되지 않은 현금에는 더 낮은 한도가 적용됩니다. 실제 보장 금액은 보험 약관에 따릅니다.

상기 내용은 일반적인 참고용이며, 실제 보장 범위, 보상 한도 및 면책 사항은 보험 약관에 따릅니다.

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