보장 범위는 포괄적인 가재도구 보험(모든 위험 보장)과 전 세계 개인 배상책임 보험의 두 가지 주요 영역을 포함하며, 귀중품 및 건물 구조물 보호를 위한 선택적 특약도 이용 가능합니다.
포괄적 가재 보험 (모든 위험 보장)
화재, 침수(예: 배관 파열, 물탱크 범람, 빗물 유입 등), 도난, 태풍, 산사태 등의 사고로 인한 가재도구의 우발적 파손이나 분실을 보장합니다.
개인 법률 배상책임 (전 세계)
귀하 또는 귀하와 함께 거주하는 가족의 과실로 인해 타인의 신체에 상해를 입히거나 재산에 손해를 입혀 발생하는 법적 책임 및 관련 소송 비용에 대해, 전 세계 어디에 계시든 보장을 받으실 수 있습니다. 단, 해당 법적 절차는 홍콩 법원에서 진행되어야 합니다.
침수 피해 및 배관 파열
배관 파열, 물탱크 범람, 빗물 유입 등의 사고로 인한 가재도구 피해에 대해서는 보상을 받을 수 있습니다(단, 배관 자체의 수리 비용은 보상 대상에서 제외됩니다).
절도 및 기물 파손
주거지에 대한 절도나 강제 침입으로 인해 발생한 재산 손실 및 문과 창문의 파손에 대해서는 보험 약관에 따라 보상이 제공됩니다.
고가 개인 자산에 대한 전 세계 포괄적 보장 (부가 특약)
전 세계 어디에 계시든, 귀하와 동거 가족이 소지한 보험 대상 개인 귀중품(보석, 장신구, 고가 카메라 장비 등)이 우발적으로 파손되거나 분실될 경우 이에 대해 전면적인 보장을 받으실 수 있습니다.
건물 구조물 종합 위험 (부가 특약)
화재, 침수, 태풍, 산사태, 도난 등의 사고로 인한 귀하의 부동산 구조물 피해에 대해 포괄적인 보장을 제공합니다.
추가 혜택
무료 보증 연장
당사가 판매하는 거의 모든 주택 보험 상품에는 기본 보장 외에도 다음과 같은 확장 보장이 추가 비용 없이 포함되어 있습니다.
1
창문, 문 잠금장치 및 열쇠 교체 비용
2
임시 숙박비
3
가재도구 및 귀중품의 일시 보관
4
사고 후 폐기물 처리 비용
5
가재도구의 일시적 이전
6
실내 리노베이션 프로젝트
7
냉장고 안의 음식이 상하고 있습니다.
8
개인적 금전 손실
9
개인 사고 보호
참고: 각 무료 연장 보장 혜택에는 특정 최대 보상 한도 및 자기부담금(해당하는 경우)이 적용됩니다. 보장 범위 및 한도에 대한 자세한 내용은 해당 보험사의 약관을 참조하시기 바랍니다.
제휴 보험사
제휴 보험사
저희는 고객님께 가장 적합한 개인용 자동차 보험 상품과 보험료를 비교해 드리기 위해 다수의 유명 보험사와 협력하고 있습니다.
제품 특징
특징
포괄적인 가재도구 보험 보장
화재, 낙뢰 및 폭발에 대한 보장
태풍, 산사태 및 지진에 대한 보장
가사 도우미의 개인 소지품 손실에 대한 보장
실내 인테리어 및 집기
고가 물품에 대한 전 세계 추가 보장을 이용하실 수 있습니다.
개인적 법적 책임은 전 세계적으로 적용됩니다.
수해 및 배관 파열에 대한 보장
도난 및 악의적 손상 보장
임시 숙소 임대 비용
냉장고 내 상한 음식에 대한 보상
건물 구조물에 대한 포괄적인 보장을 추가 옵션으로 이용하실 수 있습니다.
주요 면책 사항
주요 제외 사항
정상적인 사용으로 인한 마모, 긁힘, 곰팡이 또는 녹.
오용 또는 기계적, 전기적, 유압적 고장으로 인한 손상.
콘택트렌즈, 휴대전화, 노트북
사용 중인 운동 기구
야외에 보관된 가재도구
30일을 초과하여 최대 60일까지 지속되는 공실 기간 동안 발생하는 손실.
90일을 초과하는 해외 체류 기간 중 발생한 손실
적용되는 초과액
전쟁, 테러 활동
상기 내용은 요약된 것이며, 자세한 내용은 각 보험사의 약관을 참조하시기 바랍니다.
주요 면책 사항
주요 제외 사항
정상적인 사용으로 인한 마모, 긁힘, 곰팡이 또는 녹.
오용 또는 기계적, 전기적, 유압적 고장으로 인한 손상.
콘택트렌즈, 휴대전화, 노트북
사용 중인 운동 기구
야외에 보관된 가재도구
상기 내용은 요약된 것이며, 자세한 내용은 각 보험사의 약관을 참조하시기 바랍니다.
30일을 초과하여 최대 60일까지 지속되는 공실 기간 동안 발생하는 손실.
90일을 초과하는 해외 체류 기간 중 발생한 손실
적용되는 초과액
전쟁, 테러 활동
보험 보장 관련 중요 정보
주택 보험에 가입하기 전, 보험이 원활하게 발효되고 추후 보험금 청구가 원활히 처리될 수 있도록 다음 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
1
보험 가입 금액은 실제 필요에 부합해야 합니다. 만약 보험 가입 금액이 해당 자산의 실제 총가치보다 낮을 경우, 보상금은 비례하여 감액됩니다.
2
보석이나 골동품과 같은 귀중품의 경우, 보험에 가입하기 전에 품목별로 상세히 명시하고 적절한 보험 가입 금액을 합의해야 합니다.
3
'건물 화재 보험'은 건물 구조물만 보장하므로, 포괄적인 보장을 위해서는 가재도구 보험에도 함께 가입하는 것이 좋습니다.
4
여행이나 개보수 공사 등으로 인해 일정 기간 집을 비워두어야 하는 경우, 반드시 보험사에 미리 알려야 합니다.
5
보험료 산정 시 테라스의 바닥 면적을 포함해야 합니다(정원이나 테라스에 있는 물품은 보장 대상에서 제외됨).
6
향후 보상 청구 시 실제 가치 산정을 원활하게 진행할 수 있도록 모든 품목의 구매 영수증을 보관해 주시기 바랍니다.
보험금 청구 안내
보험금 청구 안내
보험금 청구 사유가 될 수 있는 사고가 발생할 경우, 즉시 당사 보상팀으로 연락해 주시기 바랍니다. 전체 청구 절차에 걸쳐 지원해 드리겠습니다.
즉시 알림
사고 발생 후에는 가능한 한 빨리 보험사에 이를 알리고 보험금 청구서를 작성하여 제출해야 합니다. 이때 사고 경위, 피해 자산 및 발생한 손실에 대한 상세 내용과 함께 잠정적인 피해 평가 내용을 포함해야 합니다. 적시에 통지하지 않을 경우 보험금 청구가 거부될 수 있습니다.
증거 및 문서 보관
손상된 물품은 보험사의 동의 없이 폐기하지 말고 보관하며 기록용으로 사진을 촬영해 두십시오. 또한 구매 영수증과 수리업체 또는 시공업체의 견적서를 제출해야 합니다. 도난이나 고의적인 훼손의 경우에는 즉시 경찰에 신고하고 경찰 사건 접수 번호를 제공하십시오.
평가 및 정산
보험사 또는 지정된 손해사정사가 손해액을 평가하고 책임 여부를 결정합니다. 양측이 보상 금액에 합의하면 책임 면제 합의서가 발행되며, 고객으로부터 서명된 합의서를 접수한 후 보험금이 지급됩니다.
'개인 법적 배상 책임' 청구 관련 유의사항
제3자와 관련된 인적 상해나 물적 피해가 발생한 경우, 실제 청구 접수 여부와 관계없이 가능한 한 빨리 보험사에 이를 알리고 보험금 청구서를 작성해야 합니다.
범죄와 관련된 재산 피해가 발생한 경우, 즉시 경찰에 신고하고 경찰 사건 접수 번호를 알려 주시기 바랍니다.
현장에 있는 목격자의 인적 사항을 기록하고, 기록용으로 현장 및 파손된 재산의 사진을 촬영하십시오.
부상자가 있다면 부상자의 이름, 나이, 연락처, 주소 및 부상 내용을 기록해 두십시오.
보험사의 서면 동의 없이 책임 소재를 인정하거나, 어떠한 합의를 체결하거나, 또는 타인에게 보상을 약속해서는 안 된다는 점을 유념해 주시기 바랍니다.
제3자, 변호사, 경찰 또는 다른 보험사로부터 서신이나 소환장을 받으시면 직접 답변하지 마시고, 즉시 보험사로 전달해 주십시오.
보상팀에서 즉시 연락드리겠습니다.
통지가 지연될 경우, 보험 약관에 따라 보험사가 귀하의 보험금 청구 처리를 거부할 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다.
홍콩보험연합회와 보험사들이 자주 묻는 질문들을 정리하여, 주택 보험의 핵심 내용을 빠르게 이해하실 수 있도록 했습니다.
Q1: '가재도구 보험'이란 무엇인가요?
주택 가재도구 보험(포괄적 가계 보험)은 사고나 자연재해로 인해 가구, 실내 장식품, 가전제품, 주방용품, 의류, 개인 귀중품 등 가정 내 물품이 분실되거나 파손되는 경우를 보장합니다. 보장 범위에는 일반적으로 화재, 낙뢰, 폭발, 항공기 추락, 배관 파열, 도난, 차량 충돌, 지진, 태풍 및 강풍으로 인한 손실을 비롯해 가사 도우미의 소유물 손실, 주택 수리 기간 중 대체 숙소 비용, 배상 책임, 그리고 보험 가입자에 대한 상해 보장이 포함됩니다.
질문 2: '건물 화재 보험'에 가입해야 할까요, 아니면 '가재도구 보험'에 가입해야 할까요?
포괄적인 보장을 받으려면 두 가지 유형의 보험에 모두 가입하는 것이 좋습니다. ‘건물 화재 보험’은 건물 구조, 즉 벽, 바닥, 천장 등 건물의 외형을 수리하거나 재건축하는 비용만을 보장합니다. 반면 ‘가재도구 보험’은 주로 가구, 가전제품, 실내 인테리어 등 집안의 물품을 보장하며, 일반적으로 가정 내 사고, 가사 도우미 보호, 제3자 배상 책임에 대한 보장도 포함합니다.
질문 3: 부동산 소유자의 책임이란 무엇입니까?
부동산 소유자의 법적 배상책임이란 보험에 가입된 부동산(건물 내부의 장식, 고정 시설물 및 부착물 포함)의 소유자로서, 과실로 인해 제3자에게 신체적 상해를 입히거나 그들의 재산에 손해를 입혔을 때 지게 되는 책임을 말합니다. 예를 들어, 건물 외벽에서 떨어진 벽돌에 지나가던 사람이 부상을 입는 경우, 해당 부동산 소유자는 법적 배상책임을 지게 됩니다.
Q4: 누수로 인해 이웃의 재산에 발생한 피해도 보장되나요?
피보험자나 그 가족이 거주자로서 저지른 과실(예: 수도꼭지를 잠그지 않은 경우)로 인해 손해가 발생한 경우 보장이 제공됩니다. 누수의 원인이 된 설비가 임대인에 의해 설치되었거나 해당 부동산을 매입할 당시 이미 설치되어 있던 것이라면 그 누수로 인한 배상 책임은 임대인에게 있습니다. 다만, 피보험자가 해당 부동산의 소유자인 경우에는 일반적으로 추가 보장 특약을 통해 보상을 받을 수 있습니다.
Q5: 주택 보험으로 파열된 배관을 보장받을 수 있나요?
수도관 파열로 인한 가재도구의 피해는 보장 대상에 포함되지만, 수도관 자체는 가재도구의 정의에 해당하지 않으므로 수도관 수리비나 관련 보수 공사 비용은 보상받을 수 없습니다. 수도관 파열은 대부분 장기간의 관리 소홀이나 유지보수 미비로 인해 발생하는데, 이는 보험 보장 범위에 포함되지 않는 사안입니다.
Q6: 어느 정도의 보장 금액으로 가입해야 하나요? 보상금은 어떻게 산정되나요?
보험 가입 금액은 주택의 규모나 가재도구의 총가치를 기준으로 결정될 수 있습니다. 보험 약관에는 통상 품목별 최대 보상 한도가 명시되어 있으므로, 고가 물품의 경우 보험 가입 전에 해당 품목을 별도로 명시하고 그 가액을 합의해 두어야 합니다. 만약 보험 가입 금액이 실제 재산 총가치보다 낮을 경우, 보상금은 비례하여 감액됩니다. 보험금 청구가 접수되면 보험사는 사고 시점의 실제 재산 가치(감가상각 반영), 총 보험 가입 금액, 그리고 약관상의 보상 한도를 토대로 보상액을 산정합니다.
Q7: 집을 일정 기간 비워둘 경우 보험사에 알려야 하나요?
네, 필수 사항입니다. 대부분의 보험 약관은 보험 목적물이 일정 기간 비어 있을 경우, 보장을 유지하기 위해 보험 계약자가 보험사의 동의를 얻어야 한다고 규정하고 있습니다. 공실 인정 기간은 보험 상품에 따라 14일에서 수개월까지 다양하므로, 보험 계약자는 보험사에 문의하여 보험료 및 보장 내용의 변경 가능성을 확인해야 합니다.